2025년 추석 명절 SRT 승차권 예매 가이드
📅 주요 일정
예매 대상 기간
운행 기간: 2025년 10월 2일 ~ 10월 12일 (총 11일간)
예매 일정
| 구분 | 날짜 | 시간 | 대상 노선 |
|---|---|---|---|
| 교통약자 우선예매 | 9월 8일(월) | 09:00 ~ 15:00 | 경부/경전/동해선 |
| 교통약자 우선예매 | 9월 9일(화) | 09:00 ~ 15:00 | 호남/전라선 |
| 전국민 본예매 | 9월 10일(수) | 07:00 ~ 13:00 | 경부/경전/동해선 |
| 전국민 본예매 | 9월 11일(목) | 07:00 ~ 13:00 | 호남/전라선 |
👥 교통약자 우선예매
대상자
- 만 65세 이상 경로 고객
- 장애인
- 국가유공자
예매 방법
- 온라인: SRT 전용홈페이지 (etk.srail.kr)
- 전화: 1800-0242 (사전등록 못한 경우)
⚠️ 사전등록 필수
기간: 8월 29일 12:00 ~ 9월 4일 18:00
주의사항: 기존에 등록된 장애인과 경로 고객은 사전등록 불필요
기간: 8월 29일 12:00 ~ 9월 4일 18:00
주의사항: 기존에 등록된 장애인과 경로 고객은 사전등록 불필요
💳 결제 기간
| 대상 | 결제 기간 |
|---|---|
| 일반 고객 | 9월 11일 17:00 ~ 9월 14일 24:00 |
| 교통약자 고객 | 9월 11일 17:00 ~ 10월 17일 24:00 |
⚠️ 중요: 결제 기간 내 결제하지 않으면 자동 취소됩니다.
🎟️ 잔여 좌석 구매
예매 기간에 판매되지 않거나 취소된 잔여 좌석은 9월 11일 15:00 이후부터 구매 가능:
- SRT 홈페이지
- SRT 앱
- 역 창구
- 일반 승차권과 동일한 방식으로 구매
💰 환불 및 위약금
명절 특별 위약금 정책이 적용됩니다.
| 환불 시기 | 위약금 |
|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 400원 |
| 출발 1일 전 | 5% |
| 출발 당일 3시간 전까지 | 10% |
| 출발 3시간 전 ~ 출발시각 전 | 20% |
📱 예매 방법
온라인 예매
- SRT 홈페이지: etk.srail.kr
- SRT 모바일 앱: 스마트폰에서 편리하게
전화 예매
- 번호: 1800-0242 (교통약자 사전등록 미완료 시)
- 고객센터: 1800-1472 (일반 문의)
오프라인 예매
- 전국 SRT 역 창구에서 구매 가능
🎯 예매 성공 팁
사전 준비사항
- 회원가입 및 로그인 정보 확인
- 탑승자 정보 미리 등록
- 결제수단 준비
예매 시간대 전략
- 예매 시작 시간 정확히 맞춰서 접속
- 혼잡 시간대를 피해 예매 종료 시간 근처 시도
대안 계획 수립
- 여러 시간대 옵션 미리 생각해두기
- 경유지 활용 방안 검토
- 일반 열차(KTX) 예매도 병행 고려
⚠️ 주의사항
- 예매 기간 엄수: 각 노선별 예매 일정을 정확히 확인
- 교통약자 사전등록: 해당자는 사전등록 기간을 놓치지 말 것
- 결제 기간 준수: 예매 후 반드시 결제 기간 내 결제 완료
- 위약금 정책 확인: 환불 시 단계별 위약금 적용
📞 문의처
- SRT 고객센터: 1800-1472
- 교통약자 전화예매: 1800-0242
- SRT 홈페이지: etk.srail.kr
🌕 즐거운 추석 연휴 되세요!
미리 계획을 세우고 정확한 예매 일정에 맞춰 준비하시면
원하는 승차권을 구매하실 수 있을 것입니다.
